Komfortní čtyřhvězdičkový Johannesbad Hotel Palace se nachází uprostřed hotelového parku, cca 500 m od centra střediska. Na lanovku se dostanete po cca 3,5 km a nejbližší zastávka skibusu se nachází hned vedle hotelu. Do běžkařské stopy je možné nastoupit už u hotelu. K vybavení hotelu patří recepce s lobby, lounge s krbem, výtah, Wi-Fi, internetový koutek, restaurace, dětský koutek a lyžárna se sušákem na lyžáky. Bezplatné parkování je dle dostupnosti k dispozici. Wellness zařízení (14.30-19.00) o rozloze cca 200 m² má termální lázně, finskou saunu, venkovní saunu, solnou jeskyňku, bylinnovou saunu, parní lázeň, vířivku, kabinku s infračerveným zářením, relaxační místnost, masážní sprchy, léčebná zařízení podle Kneippa, ale také 5x v týdnu vodní gymnastiku zde můžete zdarma využít. Za poplatek je k dispozici solárium a masáže, stejně jako kosmetika. Nechybí ani dobře vybavená posilovna (07.00-19.00). Několikrát do týdne Vám bude hrát živá hudba, zahrát si můžete také stolní tenis a využít dalších nabídek ( viz informace na místě). V ceně zájezdu je mimo jiné karta "Gastein Card" s mnoha slevami v celém údolí Gateintal, jako např. sleva na vstup do lázní Alpentherme Gastein nebo máte možnost využít hromadnou dopravu (změny vyhrazeny, viz informace na místě). Stravování V ceně zahrnutá polopenze se skládá z nápoje na přivítanou, vydatné snídaně formou švédských stolů, odpoledního moučníku a z večerního mezinárodního bufetu. Pro malé hosty je připraveno dětské menu. O Vánocích a na Silvestra je pro vás v ceně speciální večeře.