Rodinný čtyřhvězdičkový Erlebnishotel Fendels leží na ideálním místě přímo vedle lanovky (cca 20 m) a v centru Fendelsu. Sjezd do údolí je při dobrých sněhových podmínkách možný až k hotelu. Přímo u ubytování rovněž začíná 4 km dlouhá sáňkařská dráha. Nástup na kaunertalské bežecké tratě je možný po cca 15 km. K celkovému vybavení hotelu patří recepce, lobby, dva výtahy, Wi-Fi (v lobby), jídelna s otevřenými kamny, restaurace, bar, místnost na lyžáky, lyžárna se sušákem na lyžáky a terasa. Bezplatné parkoviště je k dispozici dle dostupnosti. Wellness zařízení o velikosti cca 800 m² (o sobotách zavřeno) je k dispozici zdarma a zahrnuje krytý bazén, vířivku, rodinnou saunu a parní lázeň. Kromě toho můžete využít finskou saunu, biosoft saunu, dvě infrakabiny, aromatické terapiárium, Kneippovo zařízení, ledovou jeskyni a několik relaxačních místností (otevírací doba viz vývěska na místě, pouze po předchozím nahlášení). Za poplatek si můžete na místě objednat masáže a aplikace salónu krásy. Hotel denně nabízí dětem od 4 do 12 let od 16 do 21 hodin (kromě soboty) pestrý program (viz vývěska na místě) a hlídání v dětském koutku (cca 250 m²) s hradem, skluzavkou, lezeckou stěnou, kinem a vlastním koutkem pro tvoření a malování. Za poplatek se můžete také zúčastnit výletů na sněžnicích, nočního lyžování a sáňkování. Stravování V ceně zájezdu zahrnutá polopenze se skládá ze snídaně formou švédských stolů se vitálním koutkem a menu o čtyřech chodech (výběr ze tří hlavních chodů, z toho jeden vegetariánský). K večeři je každý den k dispozici salátový bufet a částečně také bufet s předkrmy a dezerty. Každý týden se pořádají různé tématické večery, např. s farmářským nebo polévkovým bufetem. V ceně je také vánoční večeře s vánoční oslavou a Ježíškem (24. 12.), stejně tak jako silvestrovské menu s půlnočním občerstvením.